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为啥自己会 却教不会别人?4步法相识一下

本文摘要:朋侪小李在公司是主干,业绩一直很好,最近升了组长,要开始带人了,可是自己做跟带人,完全是两回事,他把事情流程专门做成了PPT,念给对方听,效果不光员工听不懂,还经常做错,惹得小李很是不耐心,教给别人做,感受还没自己做得快,像这样的问题要怎么解决呢?一、位置变了,心态也要变小李上任组长之后,实际上事情职责发生了变化——以往他是“兵”的角色,只需要通过自己较为熟练的专业技术,为公司缔造价值即可。

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朋侪小李在公司是主干,业绩一直很好,最近升了组长,要开始带人了,可是自己做跟带人,完全是两回事,他把事情流程专门做成了PPT,念给对方听,效果不光员工听不懂,还经常做错,惹得小李很是不耐心,教给别人做,感受还没自己做得快,像这样的问题要怎么解决呢?一、位置变了,心态也要变小李上任组长之后,实际上事情职责发生了变化——以往他是“兵”的角色,只需要通过自己较为熟练的专业技术,为公司缔造价值即可。可是升任了组长之后,更重要的不是他的专业技术有多棒,而是能否通过科学的教练方法,让自己的教授工具,也变得跟自己一样厉害。技术的熟练水平,跟教与学方法以实时间长度,都有着很是精密的关系。而且每小我私家的接受水平差别,小李之所以能够当上组长,就是因为自己的专业技术很过硬。

其他同事没有他这么强的学习能力,短期内做不到跟小李一样,是很正常的事情。所以小李这时候,要实时调整自己的心态,别人没有自己做得快、做得好,恰恰是自己存在的价值。二、搞清楚为啥学不会树立了正确的心态之后,就要开始着手解决问题——搞清楚为什么对方学不会。

是不是公司没有给够足够的激励?如果是这样的原因,小李就是教得再好,也无法解决学员不想做的问题。我之前就领导过一家企业,他们有一个“技术标兵”的方法很好,想要推广给其他同事。可是新方法所发生的收益,跟列位学员没有直接的利益关系,反而要大家改变原有的事情习惯,于是培训了频频,仍然没有太大的效果。其实这就不是培训的问题,而是制度的问题,制度不能有效激励员工去革新。

除了态度问题以外,教学方法也可能存在着问题。有些企业的专家,在讲的时候,完全是随心所欲,没有自己详细的教学计划。

另有的专家习习用word搬迁——把提前准备好的word文档粘贴到PPT上,等到授课的时候就照着PPT上的文字讲。好一点的专家,再加几页系统操作的图片,讲完之后,就认为员工都学会了。在这样的老师眼里,“讲过”就即是“对方懂了”,可是实际上,从知道到做到,并不是那么简朴。

如果10小我私家随着小李学习,9个都学不会的话,那就很可能是小李的教学方法有问题。三、教学方法有技巧其实想要教会别人,是有套路的,只有遵循了客观纪律,才气够有效教会他人。首先,第一步是“说给你听”。我们要把事情的配景信息和流程步骤都拆解详细,然后说给员工听。

这里需要注意的是:不光要讲“怎么做”还要讲“为什么做”,因为当人们不知道为什么做的时候,经常会泛起执行偏差。好比说著名的“拧螺丝”案例,外国专家指导我们的工人拧螺丝的时候,要拧三圈之退却回半圈,这是为了能让螺丝在连续高强度的压力下而不损坏。

可是没有给员工解说“为什么”的时候,大家会想固然地用“三圈”减去“半圈”得出“两圈半”的结论。这样做出的效果跟预期截然不同,螺丝很快就损坏了。所以“说给你听”的重点是“知其然”,更要“知其所以然”。第二步,是“做给你看”。

像一些操作步骤和流程,光说一遍对方是记不住的,就算是记着了,等到详细实操的时候,也还需要一个熟悉的历程。这就需要教学者在教的历程当中,要做给对方做一遍看看,“做给你看”要详细拆分每一个步骤,到了关键步骤,要格外强调几遍。好比我解说内训师的课程,就会把“如何上台、持麦、眼神交流”等细节都做给学员看一遍,“做的”往往比“说的”更有说服力。这个部门,要询问学员视察到了什么要点,不要急着给谜底,这样影象才气够更深刻。

而且最好整个行动步骤,都是由学员来总结的,效果会更好。第三步,是“让你做做看”。听过一遍和看过一遍之后,许多人就以为自己会了,可是等到自己实操的时候,就会发现未必跟想象的情况相同。

我管这种学起来容易做起来难的情况,叫做“一学就会、一做就废”。所以解说和示范之后,一定要让员工做做看,否则直接就投入实战,八成无法取得我们想要的效果。技术类的课程都是这样,像开车、演讲、游泳,听了再多,也要让学员下场去“走两步”,否则就纯粹是浪费时间。

最后一步,叫做“看你做怎样”。看你做怎样的焦点,是给对方反馈,在反馈的历程当中,一定要去努力寻找做得好的地方,举出客观事实做强化。

好比A流程做得很完整,B点找得很准确……要用正面反馈帮员工建设信心。对方做欠好的地方,反馈完之后,一定要加一句,XXX如果做好了,就更完美了。

千万不要一直是挑毛病和打压的态度,究竟习得一个新技术,都是需要改变原有行为习惯的,这个历程,需要我们帮学员树立信心。如果对方连做的信心和勇气都没有,接下来更容易堕落和放弃。遵循了以上四步,我们教会他人的概率,就会大大提升。

尾声领导他人,实际上是在整理自己的做事方法,而且是树立权威的好时机。从菜鸟到内行,离不开时间的积累,当我们酿成了内行,要对菜鸟多一些包容和眷注。

我们想要教会他人,一定要有合适的方法,否则“偏向差池,努力白费”。接待你留言聊聊:你以为什么是好的领导?我是明少,好讲师大赛冠军导师,逐日与你分享职场洞见,接待你关注我,一起发展,一起前行。


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